1.大專學歷或同職工作經驗者優先；
2.具備化工、質量、計算機及應用軟件等相關基本知識，2年以上電路板（FPC）工藝技術或品質管理經驗；熟悉品質控制與管理、熟悉ISO9000、ISO14001、QC08000的標準與運作.
3.具備良好組織、管理、協調、溝通能力。
主要職責和權限：
1.針對客戶投訴品質異常，組織相關部門制訂糾正、預防措施并回復客戶，監督和跟蹤實施過程及效果；
2.負責客戶品質服務；
3.新產品導入時的品質鑒定異常信息收集、匯總、反饋及跟蹤改善成效；
4.新客戶、新產品檢驗標準確認（同客戶）；
5. 負責制訂產品檢查基準書；
6.對客訴異常進行處理、追蹤、確認、回報及匯整；
7.對制程檢驗員、作業員檢驗方法及技能的輔導；
8.負責相關品質信息的搜集,反饋及相關資料的匯整、呈報；
9．組織相關人員對新產品的檢驗標準及重點管制項目進行培訓；
10．組織相關人員對品質稽核中的不符合項進行檢討、分析并確認改善效果。
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